商家商品描述的內褲尺碼圖表故意作假（誘導客戶買小碼內褲，借此讓客戶實行二次消費）、虛構內褲尺碼大小（標明的尺碼實際偏小一碼），對客戶帶有欺騙性推薦（推薦給客戶的也是偏小一碼，商品評論區有不少人反映），事先承諾的退貨退款帶有欺騙、拖延、敷衍（假意承諾退款，讓客戶選擇退運費的選項，致客戶無法再去直接投訴商品尺碼問題，讓客戶在退款維權問題處于劣勢，商家收到退貨商品后，在沒有和客戶提前溝通的情況下，隨便找個理由拒絕退款，將商品直接發回給客戶），不光是商品尺碼圖表誘導買家買小碼，而且當我報完身高173厘米和體重53公斤之后，還給我推薦偏小碼的內褲，并且對評論區反映的尺碼偏小問題只字不提，總共三條內褲，試穿一條不到三分鐘，賣家就以穿洗過為由拒絕退款。

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