在線投訴：本人購物卡于2020年2月29日過期，聯(lián)系亞馬遜網(wǎng)上購物商城客服要求延期，對方提出已延期一次不能再延期為由決絕再延期。由于上次延期在2019年11月28日，當(dāng)時延期時，客服并未告知禮品卡已不能購買國內(nèi)產(chǎn)品，只能購買電子圖書，本人沒有收到任何關(guān)于此事項的通知，一直以為因為疫情原因不能購買國內(nèi)產(chǎn)品，今日聯(lián)系亞馬遜客服，才被告知亞馬遜早已于2019年7月就已停止禮品卡購物的國內(nèi)業(yè)務(wù)，但其禮品卡說明中仍然寫著可以購買第三方商品。

　　故本人投訴： 1. 亞馬遜網(wǎng)上購物商城購物卡不給延期; 2.亞馬遜網(wǎng)上購物商城欺騙消費者，禮品卡使用說明與實際使用要求不符，業(yè)務(wù)變更未及時通知消費者!