我與2012年9月11日在山東汶上凱華機械有限公司購得一臺胚芽米機,單價4800元,運費191元。我于2012年9月19日收到該胚芽米機。在購買之前,該公司總經理殷亞平一再承諾該胚芽米機經過專家鑒定,能出80%的合格胚芽米,并且說:我們山東人做生意你放心!在對方的誠意下,我付款過去,購得該設備。 收到貨后,我查驗,該產品根本不像他說的那樣,只有簡單的說明書,并無產品合格證,也無所謂的專家鑒定。然后我測試該產品的生產質量,經過我反復的測試,反復閱讀說明書,但始終生產不出胚芽米,只能生產出質量低下的白米,并且碎米率很高。
后來我又請來我們這邊常年搞大米生產的師傅,經多方鑒定,就是一臺普通的白米生產設備,并且結構簡單,連生產普通白米都不能達標。我與該公司總經理反復溝通,他說讓我反復試驗。我按他的說法,前后試驗的了2000多斤稻谷,出來的白米都不合格,無人要。稻谷加人工還有電費讓我前后損失4900元。我要求該公司退貨,該公司總經理明確告訴我他不會退貨,說賣給我的設備能出米就不算假貨。但我要的設備是胚芽米機,他的設備上也寫的是胚芽米機,但根本搞不出胚芽米。他這臺設備根本就是臺簡陋的白米機! 該公司涉嫌欺詐消費者,以次充好,出售不合格產品!我強烈要求該公司退貨并承擔我的經濟損失! 該公司不僅僅欺騙我一個,還欺騙了很多像我一樣需要胚芽米機的消費者! 忘領導們快快查處該公司!