共購(gòu)買3臺(tái)格力空調(diào),其中一臺(tái)從購(gòu)買開(kāi)始,每年都需要加雪種,至今已經(jīng)加過(guò)4次雪種了。
開(kāi)始是由格力的代理商處理,最開(kāi)始說(shuō)是安裝的問(wèn)題,可能是接口松了,重新補(bǔ)充后還是漏。后來(lái)又說(shuō)是空調(diào)蒸發(fā)器有沙眼,然后我聯(lián)系了格力的直屬維修點(diǎn),維修點(diǎn)檢測(cè)后說(shuō)是銅管有漏點(diǎn),要求我出300元高空作業(yè)費(fèi),承諾把問(wèn)題一次性解決,不想再次麻煩我只好同意了這個(gè)方案,可是今年夏天發(fā)現(xiàn)空調(diào)雪種還是漏完。
購(gòu)買空調(diào)4年沒(méi)有一直沒(méi)有正常過(guò),在保修期內(nèi)還額外支付了300元。
空調(diào)漏雪種屬于質(zhì)量問(wèn)題,格力應(yīng)該完全承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,并積極解決。可是格力的直屬維修點(diǎn)現(xiàn)在給我的方案是我再出錢將銅管更換。實(shí)在讓我無(wú)法接受。
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