我于2014年5月1日在四川廣安國(guó)美電器準(zhǔn)備選購(gòu)一臺(tái)電視！走過多家，在TCL電視專賣柜前看到里面有多臺(tái)電視在播放，畫面有高清的，有一般的，有貴的 楊浦便宜的，觀看了多臺(tái)電視后，站在TCL電視機(jī)L49E5700A-UD，畫面非常清晰，很是喜歡，銷售人員告知這臺(tái)電視為4K高清電視，并詢問我家機(jī)頂盒是什么，告知她為標(biāo)清！由于看到該電視畫面太好，就沒有猶豫下單買下高清電視機(jī)！在2日銷售人員安排人員上面裝機(jī)，并調(diào)試好交給我！我于4日向廣安銷售店反映該電視機(jī)在觀看新聞聯(lián)播等所有電臺(tái)時(shí)，畫面不清楚（在人臉周圍看到模糊線條），工作人員上門用個(gè)優(yōu)盤插到電視里，放了影片后告知我電視沒有故障！工作人員才告訴我，需要換高清機(jī)頂盒（當(dāng)時(shí)我告知銷售人員我家用的是標(biāo)清機(jī)頂盒）。 原來在當(dāng)時(shí)看柜臺(tái)電視，是由他使用高清視頻用優(yōu)盤放出來的，原來她使用的是一個(gè)什么銷售專線100**信號(hào)源播放的，原來這個(gè)高清4KL49E5700A-UD電視機(jī)需要有這么多高端設(shè)備才能播放在消費(fèi)者眼前，而我買回家就只能看優(yōu)盤看網(wǎng)絡(luò)電視，想要有高清效果只能換機(jī)頂盒，再不行只能找電視臺(tái)，再不行等哪天國(guó)家都是防高清電視了，我這電視機(jī)就派上用場(chǎng)了，這樣一等，大概3. 5年就可以，我現(xiàn)在購(gòu)買回來的高清電視就只能拿來炫耀了！就只能告訴大家，我買回高清4K電視，因?yàn)樾盘?hào)源問題現(xiàn)在畫面就只能這樣！ 試問：國(guó)美電器，為什么不告知我，購(gòu)買該機(jī)器需要配合高清機(jī)頂盒效果才能表現(xiàn)出來；為什么在安裝的時(shí)候安裝人員也不告訴我需要高清機(jī)頂盒！你們明知道消費(fèi)者家里的信號(hào)源是什么，為什么在整個(gè)過程都不告訴消費(fèi)者，讓我承受購(gòu)買電視后還要找你找他，我就希望電視正常放新聞聯(lián)播時(shí)看的清楚！！！