于3月9日10：00付款3009元網(wǎng)購創(chuàng)維酷開U1 40寸電視一臺，在當(dāng)日下午15：00聯(lián)系客服表明要退貨，客服說聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理，此時訂單顯示正在配貨未發(fā)貨，客服答復(fù)工作人員會與我聯(lián)系，3月10日客服人員致電之后說電視已經(jīng)在今日發(fā)出，不能退貨，如果需要退貨需要補(bǔ)償200元郵費，我在3月9日申請的退貨申請，電視在3月10日早晨才發(fā)出快遞收件，我聯(lián)系退貨時并沒有發(fā)貨，為什么我聯(lián)系退貨之后的第二天公司發(fā)貨，讓我承擔(dān)這筆運費？？現(xiàn)在電視已經(jīng)在路上了！
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
