我是蘇州運浩貿(mào)易有限公司段小剛，本人于2013年4月24日在山西大昌奧迪4S店<太原市太榆路88號>提取本公司購買的一輛價值50于萬奧迪A6L，在開回蘇州途中《由于本人成年在蘇州工作》發(fā)現(xiàn)車輛的故障燈亮起，于次日早上及時跟大昌4S店銷售經(jīng)理《景小將；手機；13133062****》聯(lián)系，4S店的回復(fù)是可能山西老家的油品有問題會造成故障燈亮起，告訴我說沒事的可以繼續(xù)使用，但是接下來在我使用的一段時間內(nèi)，發(fā)動機也出現(xiàn)了咯咯的聲音《跟拖拉機似的》，然后我就又給奧迪銷售景小將去電詢問，他告訴我是新車磨合期聲音是大點，讓我開到首保期再看，但是后來發(fā)動機的噪音越累越大了，我就不敢在開了《到現(xiàn)在車輛還一直放在車庫，本人現(xiàn)在租用別人的車輛》，然后我就在還沒有到首保期內(nèi)就去蘇州某4S店做了個檢測《在此沒有說出4S店的名稱，是4S店告訴們不敢讓說出去，因為他們怕上面知道了對他們進行打壓》。檢測的結(jié)果真是讓我目瞪口呆，這輛車在我購買之前2013年2月份的時候就進行過索賠跟小修了，當(dāng)時我就趕緊聯(lián)系大昌銷售景小蔣，告知他這里的情況，沒想到的是果然像4S店所說的一樣，當(dāng)天下午就有好多電話在質(zhì)問蘇州4S店怎么把這個情況告訴客戶了，后來我們再想去蘇州4S店做檢測時，每家4S店都把我們拒之門外，可見大昌有多黑暗，再后來我們聯(lián)系山西大昌的時候的，大昌告訴我們有了證據(jù)再說，最多給我們更換一輛發(fā)動機，《因為處于我們都是山西老鄉(xiāng)，我們的要求是更換一輛同價位的新車，必將我們買的就是新車》大昌說那就有了證據(jù)再說吧，后來我們?yōu)榱苏业竭@輛車的維修記錄，費了九牛二虎之力才從別的省城拍到《全國4S店的系統(tǒng)是聯(lián)網(wǎng)的，只要輸入車架號本車的維修記錄都會顯示》，當(dāng)我們有了證據(jù)后大昌是對我們不理不睬一直到現(xiàn)在。