2013年3月13日和3月28號，國美在線在網(wǎng)站發(fā)布促銷宣傳：國美旗下品牌庫巴在每個時間段每個ID(賬號)限購一件，付款等待期限為24小時。我在不同的時間段，分別按照國美在線的購買流程和規(guī)則成功提交訂單并成功支付給國美在線貨款：訂單號：3619054377，彪馬茄克一件；訂單號：3618505073，太陽偏光鏡一付；并在以上訂單中顯示支付成功，但是國美在線卻單方面強制取消訂單。另有：訂單號3583886269，電腦桌一臺；訂單號：3584023181，瑞士軍刀胸包一只；訂單號：3617990227，商品針扣皮帶一根；在顯示成交后，不到承諾的24小時等待期限也單方面強制取消訂單，和國美在線溝通后，他們說我搶購失敗，無貨了，但是根據(jù)國美在線的購買流程，無貨根本就不能提交訂單，同時會提示貨物已經(jīng)售完。他們的管理人員“庫巴東凡”唆使客服毫無證據(jù)的誣陷我：“就以使用秒殺機為由不發(fā)貨”，種種跡象標(biāo)明國美在線的兩次促銷純粹是有準(zhǔn)備的欺詐消費者，虛假宣傳、強迫交易，望查處，以維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。