本人于國美在線購買了其正在活動的格蘭仕微波爐14臺,其活動內(nèi)容是滿4000返400,正是因為這個原因才購買了14臺,下單過程沒有提示限購或者其他關(guān)于不能購買多臺的信息,下單時間為1月7日凌晨,付款時間為1月8日凌晨,1月8日當(dāng)天國美有人員撥打過收貨人的電話催單,說訂單24小時后自動失效,沒有提及該訂單存在異常或者超過購買臺數(shù)等信息。于是本人于8日凌晨付款全額。國美在線于我付款以后顯示提交庫房、撿貨等信息,于8日9時左右在沒有任何告知的情況下單方面取消了該訂單,并且在沒有任何退款的消息在賬戶中通知。
現(xiàn)希望國美在線要么恢復(fù)送貨,要么對本人進(jìn)行賠償。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |