投訴主題:格力空調(diào)買了三年每年夏天都需要加氟
投訴日期:2012-07-20 投訴地區(qū):北京市
您好！本人在2010年10月份在順義國(guó)泰家電部門購(gòu)買格力空調(diào)一臺(tái)，2011年6月底開空調(diào)發(fā)現(xiàn)不制冷，打電話給客服，維修工人來(lái)說(shuō)沒有坲了，給我們新加的坲，而且再三保證不會(huì)再漏坲，2012年7月19日我開空調(diào)后發(fā)現(xiàn)又不制冷了，我覺的自己上當(dāng)了！想知道自己該怎么樣保證自己的合法權(quán)益。
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