我是08年買(mǎi)的柜式志高空調(diào),按放在客廳。每年用不了一周。但去年卻突然不能制冷了。我找了銷(xiāo)售商,后來(lái)又找維修站和售后中心。拖了十多天才給我去修,結(jié)果就過(guò)了保修期,我說(shuō)了好多好話,總算給我修了,但沒(méi)有想到不到一周就又不能用了,還是原來(lái)的毛病。再找人家讓出錢(qián),我無(wú)奈答應(yīng),但我找了維修站以及銷(xiāo)售商多次遲遲不給修,后來(lái)又給志高公布的維修中心打電話結(jié)果電話改了,找到銷(xiāo)售商才告訴新的售后電話,打了后說(shuō)給安排也一直沒(méi)有人來(lái),無(wú)奈打了總部的監(jiān)督電話至今也沒(méi)有回音。近幾天我無(wú)數(shù)次打電話,先是給我發(fā)來(lái)信息約定時(shí)間來(lái)修,但白等了一下午也沒(méi)有人來(lái),之后又報(bào)修,奇怪地給我發(fā)了個(gè)外地的維修電話,無(wú)奈又打隨信息發(fā)來(lái)的石家莊的監(jiān)督電話和報(bào)修電話,好多天了還是無(wú)音。志高服務(wù)不僅不服務(wù),還有戲弄客戶(hù)的成分。強(qiáng)烈要求給我修好并賠償一年多的不能使用損失,至少給修好。
投訴主題:志高空調(diào)損壞不給修
投訴日期:2012-12-26 投訴地區(qū):河北省 投訴人:關(guān)先生
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