
投訴長(zhǎng)城哈佛M2
本人與2012年3月9號(hào),在蘇州恒通汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司購(gòu)買(mǎi)了一輛長(zhǎng)城牌哈佛M2汽車(chē).目前行駛公里數(shù)為39870公里。在2萬(wàn)公里第四次保養(yǎng)時(shí)候發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油少和變速箱異響。機(jī)油經(jīng)過(guò)測(cè)量少了1.2L左右的機(jī)油(新機(jī)油注入量為3.2L到3.5L)、向長(zhǎng)城維修人員說(shuō)明情況簡(jiǎn)單檢查,簡(jiǎn)單解釋?zhuān)ǹ赡苁蔷S修工少加)叫本人繼續(xù)使用。 2萬(wàn)5千保養(yǎng)再次發(fā)現(xiàn)潤(rùn)滑油標(biāo)尺刻度下降嚴(yán)重。維修工簡(jiǎn)單檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否漏潤(rùn)滑油(沒(méi)有發(fā)現(xiàn)漏油地方)加注新潤(rùn)滑油繼續(xù)使用。經(jīng)本人要求機(jī)油標(biāo)尺用卷尺測(cè)量,拍照。3萬(wàn)公里發(fā)現(xiàn)機(jī)油一如既往的少4S點(diǎn)懷疑汽缸有問(wèn)題要拆缸蓋,經(jīng)過(guò)本人同意以只檢查不維修的情況下拆了汽缸蓋(附件里有圖片)維修人員告知沒(méi)有問(wèn)題。目前經(jīng)過(guò)4S店工作人員檢查認(rèn)可車(chē)輛在保養(yǎng)過(guò)后行駛4千到4千5百公里車(chē)輛機(jī)油標(biāo)尺下降12毫米(共42毫米)機(jī)油損耗約1L(新機(jī)油加入量3.2L到3.5L )本人打電話(huà)到長(zhǎng)城總部400電話(huà)投訴。。經(jīng)過(guò)4S店和廠(chǎng)家技術(shù)交流。。告知我機(jī)油損耗在正常范圍類(lèi)。。變速箱異響從1萬(wàn)5千公里的時(shí)候就有交涉了6次。。沒(méi)有結(jié)果告知正常聲音。
本人對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)、蘇州恒通4S店給予的檢查結(jié)果不認(rèn)同。為什么2萬(wàn)公里千不少機(jī)油?為什么1萬(wàn)5千公里前變速箱不異響?為什么同款車(chē)其他車(chē)不少機(jī)油不異響?為什么我的燒機(jī)油和變速箱異響?機(jī)油少了1L這也正常損耗?誰(shuí)還趕買(mǎi)長(zhǎng)城車(chē)啊 ?