本人于2013年9月26日于投訴單位（去哪兒網(wǎng)）網(wǎng)站：http://www.qunar.com/（去哪兒網(wǎng)）購(gòu)買貴陽(yáng)－長(zhǎng)沙機(jī)票一張，訂單號(hào)：tdt130929084156511，票價(jià)735（查詢當(dāng)天航班實(shí)際全價(jià)票價(jià)格600元，比全價(jià)票多出135元）+機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)50+燃油稅60+保險(xiǎn)費(fèi)20＝865元，因平時(shí)網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票在機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取行程單，此次在貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)沒(méi)有東方航空柜臺(tái)無(wú)法打印行程單，打電話至去哪網(wǎng)要求寄行程單，被告知有100多元差價(jià)無(wú)法寄出行程單，并說(shuō)這差價(jià)部分可以開(kāi)收據(jù)。可是收據(jù)并不是正式的報(bào)銷憑證，此次出行是因公出差，但沒(méi)有發(fā)票本人所在企業(yè)不會(huì)予以報(bào)銷，這意味著這200元的差價(jià)要我自己來(lái)出了。對(duì)方人員說(shuō)他們網(wǎng)上有寫清楚了，我定票的時(shí)候并沒(méi)有留意到相關(guān)的聲明，但現(xiàn)在查這個(gè)定單信息上是有這個(gè)信息，上面寫著： “申請(qǐng)票,支付價(jià)格比實(shí)際出票價(jià)格高,票面也低于支付價(jià),中間有差價(jià),不提供全額行程單,差價(jià)部分可以開(kāi)收據(jù),如果退票差價(jià)一律不退還,按照實(shí)際出票的票面航班起飛前收30% 航班起飛后收50%手續(xù)費(fèi)!...“。但這聲明明顯是不合法的，商家不過(guò)是用這種手段偷稅漏稅，而且傷害消費(fèi)者的利益。所以我投訴這無(wú)良的商家，給我提供與我支付金額相等的發(fā)票證明，并修改此條規(guī)定，以免損害其他消費(fèi)者的利益。并附訂單信息一份。