2012年12月20日去蘇寧店辦理節能補貼，發票抬頭名字與身份證只錯了一個字，不能辦理。易購在線客服和蘇寧全國服務熱線4008-198-198再三溝通之后，得到的答案依然是不可以重新開具發票。但是根據國家的稅務規定，商家只要在發票上注明"作廢"，是可以重開張發票的。而且節能補貼款項是國家賦予的，蘇寧易購只是代發，蘇寧易購只要盡到他們商家的義務就可以了。 訂單號：8000842292 下單日期：2012年12月12日 收貨時間：2012年12月14日