| 投訴主題：蘇寧易購欺騙消費者 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2014-05-17 | 投訴地區(qū)：四川省 |
| 處理結(jié)果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=144962 | |
5月13號下單買了一個ipad.下單時說的是蘇寧直接發(fā)貨配送。5月17號送貨到家。5月17號到了收貨時間我打電話問貨怎么沒送過來。工作人員給我說我地址不屬于送貨范圍。轉(zhuǎn)郵政快遞了。 1. 5月13號下單說了可以派送，5月17號貨未送到找借口說不是派送范圍。壓根4天時間貨都未準備出庫。 2. 發(fā)貨前我的地址不屬于派送范圍，沒有工作人員提前聯(lián)系叫我修改地址。而是告知我才發(fā)了郵政。 3. 既然我的地址不屬于配送范圍，你也應該提前出貨準被17號的收貨時間。不是17號才出貨. 4. 你蘇寧既然是這么大的公司，你們承諾了17號送貨上門就應該想盡一切辦法為消費者送貨上門。
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