我于去年10月份購買魅族MX3手機一部,于今年4月出現(xiàn)屏幕失靈情況。寄回魅族珠海總部后給出的檢測結(jié)果是人為浸液,更換主板屏幕需要近1700元。而新手機目前才1799元,這是維修還是訛詐?問題有二: 1、對機器損壞原因的鑒定完全是魅族說了算,作為消費者非常被動。而且,經(jīng)網(wǎng)上查詢此類問題不在少數(shù)。不排除是設(shè)計缺陷導(dǎo)致手機容易出現(xiàn)此類問題。 2、維修費嚴(yán)重偏高,動輒換主板、屏幕而不是針對性的更換相應(yīng)芯片致使維修費用高昂。 我未接受這種高昂的維修。 手機出問題時我正在出差,對工作造成諸多不便。我只想能將手機正常修復(fù)使用,魅族公司能正常履行國家三包政策。
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