4月16日購買小米3移動版16G白色 期間有若干條小米短信 4月21日簽收，發現信號差，申請換貨，小米公司回電確認，于當天寄出手機 4月23日小米公司簽收 4月25日小米公司來電，告知收到手機，可以換貨 直到4月28日，未收到小米公司任何電話或短信反饋，不滿，遂申請退貨 4月29日，無任何反饋，打電話過去，告知換貨手機已發貨，并給一單號，不允許退貨，不滿，告知向上反饋 4月30日，小米公司來電，告知且一直重復一條“政策”：經過換貨手機不是購買的手機，不享受七天無理由退貨。 我提出疑問：小米官方網站三包政策沒有換貨手機不享受七天無理由退貨規定，必須按照七天無理由退貨給我退貨。