我于4月8日在華為購(gòu)買的榮耀3X暢玩版手機(jī)，收到貨物時(shí)外包裝完好無(wú)損。打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕比邊框高出近2mm，并且屏幕與邊框的縫隙能插進(jìn)一張名片，到售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)后給出的結(jié)論是存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。 之后進(jìn)行退換貨申請(qǐng)并與4月17日將貨物發(fā)回華為商城，經(jīng)查詢順豐快遞客服，該貨物已經(jīng)于4月21日早上送往華為商城，但華為商城拒不簽收，要求等他們的電話再去送貨，順豐快遞員告訴我，這是他們故意拖延退換貨時(shí)間慣用的伎倆！聯(lián)系華為客服，他們也是一再蒙騙消費(fèi)者，先是說(shuō)已經(jīng)簽收正在驗(yàn)貨，后來(lái)我一再質(zhì)問(wèn)下終于說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)比較忙沒(méi)來(lái)的及簽收，而且始終不肯給消費(fèi)者一個(gè)明確的簽收時(shí)限！經(jīng)調(diào)查所有申請(qǐng)退換貨的消費(fèi)者都遭遇了這種不收貨的拖延戰(zhàn)術(shù)，希望315能夠嚴(yán)厲打擊這種不法商販的卑鄙行為，為我們消費(fèi)者當(dāng)家。