在成都春熙路蘇寧店購買iPhone5s之后三天便出現(xiàn)震動失靈問題，去找商家協(xié)商，商家不予積極態(tài)度處理，反而一問三不知，僅僅給我一個電話叫我自己咨詢，后來本人親自找到維修點維修好之后第三天手機又出現(xiàn)屏幕異響問題，后來又去解決，商家推皮球說是沒有蘋果公司開具質(zhì)量問題不予換貨，商家一開始說明是7天之內(nèi)無條件退換，然而五天內(nèi)出了兩次毛病，商家不予解決反倒叫本人自己處理。