本人于2013年5月27日購買的iphone 5 ，在昨日屏幕失靈，觸控?zé)o用，便拿到蘋果維修售后去咨詢。按理來說，該手機(jī)還在1年的保修期內(nèi)，可是售后卻告訴我不予以維修只因?yàn)槭謾C(jī)上有磕痕。這理由也未必太過牽強(qiáng)，誰買了手機(jī)快一年跟佛爺一樣供著，碰都不碰一下，而且5的外框本來就特殊，過軟的金屬外殼導(dǎo)致稍微的磕碰都會(huì)留下痕跡，以這個(gè)理由來不給消費(fèi)者維修，更換，也太過分了吧。