2013年12月14日官網(wǎng)上定的小米2S標(biāo)準(zhǔn)版手機(jī)，19日下午3點(diǎn)送到，試下手機(jī)，打電話跟接電話都沒聲音，4點(diǎn)聯(lián)系客服，叫我重啟跟恢復(fù)出廠試下，不行叫我去附近維修點(diǎn)檢測下。第二天早上馬上去檢測，結(jié)果說嚴(yán)重進(jìn)液，而且主板上灰塵很多，叫我馬上去網(wǎng)上申請售后退貨。當(dāng)場聯(lián)系客服，要求退貨，安要求辦理退貨事情。寄回總部那邊，說檢測浸液，不給辦理退貨，溝通了好幾次，最后還態(tài)度很強(qiáng)硬的說要不退回要不付費(fèi)維修。實(shí)在是氣不過了，手機(jī)拿到手我都沒用過怎么可能是我浸液，而且從拿到手機(jī)到跟客服聯(lián)系不到一個小時，就硬說是我浸液的。實(shí)在是氣不過了，他們那邊手機(jī)一寄出來就什么問題都推到我們身上的嗎。所以想要投訴他們，希望你們能幫我解決這個問題。