1、神州物聯(lián)承諾提供10M光纖寬帶，但實際使用中，遠未能達到該水平。本人使用測速軟件，結(jié)果顯示帶寬基本在4M以下。 2、使用該服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無法正常上網(wǎng)，許多主流網(wǎng)頁無法打開或打開速度非常緩慢。本人使用測速軟件，結(jié)果顯示有50%的網(wǎng)址不能正常訪問。 3、神州物聯(lián)涉嫌商業(yè)欺詐。在該服務(wù)商散發(fā)的宣傳內(nèi)容中有各種使用承諾，但均屬欺騙。本人保留了辦理寬帶時神州物聯(lián)提供的宣傳單頁。