我于2013年7月17日在深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司（簡稱THL公司）網(wǎng)購了一部W11手機(jī)，手機(jī)發(fā)回來后，質(zhì)量就有嚴(yán)重問題，不能充電，發(fā)回去后廠家給換了部新機(jī)，新機(jī)用到2013年9月15日，手機(jī)在充電過程中玩游戲，突然手機(jī)非常燙，在手機(jī)側(cè)鍵部位能聞到燒焦氣味，手機(jī)黑屏，不能開機(jī)，長按開機(jī)鍵，手機(jī)發(fā)燙。發(fā)回廠家后，檢測說是進(jìn)水、私拆，修好需要1200元，廠家的檢測完全個(gè)是胡說，完全是欺騙客戶錢財(cái)，推卸本身質(zhì)量問題，THL是不負(fù)責(zé)任的廠家。 深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司 地址：深圳市福田區(qū)中央商務(wù)區(qū)福華一路卓越大廈1801室 電話：0755-82876345