手機(jī)買了沒一個(gè)月就出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,找到售后,售后說沒有大問題屬于正常情況。后來自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況越來越頻繁就找到售后返廠維修,第一次維修師說試機(jī)了很多天都沒出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,說換了塊電池,然后就拿了回來,可是拿回來的第一天晚上就出現(xiàn)了自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,后來又找到售后了,又繼續(xù)返廠維修,沒辦法又等了很多天,這次維修師還是說檢測不出來,也沒有出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,他說給換了塊主板就給拿回來了,可是拿回來的第二天就又出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,如果換了新主板那為什么又出現(xiàn)這種情況呢?只能說明他們沒有換就給拿了回來,這不是欺騙消費(fèi)者么。后來剛好他們放假就延遲了幾天才找的他們,他們說只能返廠維修,返廠后維修師又試機(jī)很多天, 結(jié)果還是沒有自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況,我要求換新機(jī)可是他們以手機(jī)沒有問題而拒絕,至今手機(jī)還在售后試機(jī),現(xiàn)在對oppo的售后質(zhì)量和信譽(yù)非常質(zhì)疑。 希望盡快得到您的幫助, 要求換新機(jī)或退款。
oppo售后欺騙糊弄消費(fèi)者
2013-10-17 17:13:27 河北省 點(diǎn)擊:次
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