訂單號：206626784645125 我在該天貓店鋪購買了聯(lián)通3G手機(jī)卡一張。訂單編號：206626784645125， 成交時間：2013-04-02 14:24 ，天貓煙臺龍騰通信專營店。 賣方對商品的描述是：0元包450分鐘+永久1.1G全國流量（425元/張--15個月免交費(fèi)） ①.歸屬地：北京 ②.基本套餐：聯(lián)通3G上網(wǎng)96套餐，優(yōu)惠政策：每個月贈送1G全國流量，而現(xiàn)在，剛過兩個月，每月贈送的1G全國流量就不能使用了。通過與北京聯(lián)通客服聯(lián)系得知：天貓賣方通過非正常手段獲得已經(jīng)失效的1G套餐流量包業(yè)務(wù)，該流量對我而言已經(jīng)失效。這與賣方當(dāng)初對寶貝的描述全國1G流量不符，而產(chǎn)生流量變故的原因又是因?yàn)橘u方造成的。因?yàn)榻灰滓堰^3個月，超出天貓?jiān)诰�投訴維權(quán)受理時間范圍。天貓賣家承認(rèn)他們銷售虛假產(chǎn)品，但是不賠償消費(fèi)者的損失，總是一拖再拖，說會處理，但是讓他給出處理方案和時間，都得不到回答，這樣的賣家是不是應(yīng)該受到懲罰。