2013.7.26登陸我的QQ號285221566(已使用8-9年），顯示QQ號碼已被凍結，于是去騰訊客服網站去解凍，無賴無法解凍，原文是這樣說的： 敬的QQ用戶： 您好，您的帳號違反了中國互聯網相關法律法規或騰訊服務協議，已被凍結。如有疑問，請前往http://kf.qq.com/聯系在線客服。 沒有辦法，我通號碼申訴，申訴成功了,原文： 尊敬的QQ用戶： 恭喜您！帳號[2*******6]已申訴成功。 點此重新設置密碼和密保 回執編號[1582754016]，成功憑證[94583199]（憑證只能使用一次，7天內有效） 申訴成功后修改了密碼，可是還是不能解凍。無賴打服務電話：075583765566，輸入QQ號也是這樣說，而且沒有人工服務。后在在線客服上點人工服務，把這些情況告訴他，客服的回復是這樣的： （關于您反饋的號碼保護模式的問題，由于QQ號碼涉及違規操作，影響到正 常用戶使用，目前該保護模式經過后臺的 核實，已確定無法通過任何方式進行解除，請您申請其他QQ號碼使用，謝謝！ 這邊也是不能直接看到原因的噢，都是用戶隱私，是由系統去檢測核實的，但此情況多半都是木馬病毒或者被盜引起的，如果被盜后在網上詐騙，警方追查到您，那后果不堪設想，所以我們主要也是針對號碼而不是針對您，還希望您諒解下，后續多注意號碼的安全保護和正當使用就好噢 。 這邊給您反饋到后臺工作人員那邊核實處理的，您留下一個QQ做為聯系方式的，您看可以嗎？ 您的問題已記錄，我司后臺工作人員會在3個工作日內QQ回復的 ） 我當時留了一個QQ號碼給他，就在今天上午10點多，收到信息，原文是這樣的： 您好，我是騰訊公司的后臺工作人員，關于您反饋的號碼凍結的問題，由于QQ號碼涉及違規操作，影響到正常用戶使用，目前該凍結經過后臺的核實，已確定無法通過任何方式進行解除，請您申請其他QQ號碼使用，謝謝！ 我想說的是，騰訊你為什么無緣無故的凍結別人的號碼，就算是被盜引起的，那也不是本人操作的，而且我這個號碼使用時間有8。9年了，全部信息和聯系人都在上面，太傷人心了，我也沒有進行什么違規操作，你騰訊就把我給凍了，這樣以后誰還敢用你的QQ，個人重要的文件都存在上面，說沒就沒了，太傷人心了。在此，強烈要求騰訊公司把該號碼285221566給我解凍。