在2012年12月3日在長(zhǎng)沙市寶藍(lán)街楓林?jǐn)?shù)碼手機(jī)店花3330購(gòu)買(mǎi)三星9300白色一臺(tái)，在4月8號(hào)下午手機(jī)無(wú)故死機(jī)，關(guān)機(jī)之后無(wú)法再開(kāi)啟，拿到楓林?jǐn)?shù)碼店維修，說(shuō)是字庫(kù)芯片損壞，更換字庫(kù)700元大洋，OK，同意更換，跟換芯片后手機(jī)無(wú)法連上WIFI。現(xiàn)在三星9300出現(xiàn)的字庫(kù)損壞問(wèn)題基本上都有，這種問(wèn)題機(jī)子為什么還在市面上銷(xiāo)售，為什么三星你的芯片不合格，出現(xiàn)的問(wèn)題要消費(fèi)者自己來(lái)買(mǎi)單，而且還不便宜，你三星的售后干什么？