本人于一月9日在惠普網(wǎng)上商城購(gòu)買了DV6 7200 CTO筆記本電腦. 在使用筆記本電腦上的系統(tǒng)備份軟件HP Backup and Recover 時(shí)按照軟件說(shuō)明購(gòu)買了一個(gè)16G U盤用于備份,但是實(shí)際使用時(shí),軟件提示,U盤空間不足,不能備份. 實(shí)際上所有的U盤容量都小于標(biāo)稱值,這是不同算法所致,就連HP自己的U盤也是如此.HP是明白這一點(diǎn)的,另外U盤容量16G和32G之間沒有別的其它容量可選.HP軟件應(yīng)該明確標(biāo)出U盤應(yīng)大于等于32G的U盤 正是軟件的設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致我的損失,這個(gè)U盤花了79元整.所以我要求HP照價(jià)賠償.但是HP拒絕了.所以我投訴HP,要求賠償,
HP 筆記本電腦 軟件缺陷
2013-01-25 11:08:59 吉林省 點(diǎn)擊：次
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