本人于2012年7月7日在電信營業廳購買HTC T328d 手機一臺。用了幾個月，刷了機，感覺還不錯。但在2012年12月末的時候，白天還用的好好的，晚上突然發現喚醒手機的時候，手機屏幕一片漆黑，只有屏幕底下的三個按鍵亮了燈，隨便在屏幕上劃幾劃，手機還會震動有反應，連上電腦還有反應，也就是說是屏幕無緣無故壞了。于2013年1月24日拿去HTC授權維修店維修，維修店卻因刷機不予以保修。上網查查這部手機發現普遍使用該機用戶都存在這個問題，并有專業人士稱此問題是由于手機本身設計缺陷導致的，與刷機亦或是人為外力無關。因此HTC憑什么不給予維修，我們就這問題應該得到賠償！