我的HTC 328D9月份買(mǎi)的,用了大概20幾天然后黑屏,10月3日讓手機(jī)店拿到溫州HTC維修中心維修,維修中心以解鎖為由予10月30日退回。(此時(shí)手機(jī)黑屏解決,然而手機(jī)長(zhǎng)按屏幕閃屏,花屏,邊緣漏光嚴(yán)重,左側(cè)屏幕松動(dòng),右側(cè)出現(xiàn)一顆顆小點(diǎn),可能是維修中心拆過(guò)又重新安上去的問(wèn)題)然而10月30日當(dāng)天下午5點(diǎn)又電話給我說(shuō)給于保修(可能是我在315網(wǎng)投訴幾次的效果,在這里我感謝貴網(wǎng)站給與消費(fèi)者一個(gè)申訴的平臺(tái)),而且客服允諾我2-3天內(nèi)給我修好手機(jī)(這承諾對(duì)我來(lái)說(shuō)比較重要,因?yàn)榫S修時(shí)間的等待實(shí)在太長(zhǎng),差不多到那時(shí)已經(jīng)一個(gè)月了),我再三確認(rèn)。
于是31日早上我又讓手機(jī)店帶到溫州維修。11月7日手機(jī)店電話給我說(shuō)是手機(jī)“修好”了,當(dāng)天晚上我過(guò)去拿手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)問(wèn)題一樣,維修單也沒(méi),手機(jī)店人員也懷疑是不知原因沒(méi)維修給與退回的,于是又帶回溫州維修中心。
2012年11月13日我打電話給溫州維修中心問(wèn)修好了沒(méi),維修中心又承諾兩三天內(nèi)就好,說(shuō)是15日就可以拿回,剛好手機(jī)店那天過(guò)去拿手機(jī)的時(shí)候。
11月15日去手機(jī)店,手機(jī)未修好。 11月16日早上9店20,電話給溫州維修中心,又是一個(gè)承諾,又是2天,承諾18日一定能修好。在這里我再次投訴HTC嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,再投訴HTC溫州維修中心。手機(jī)使用20多天,維修花了一個(gè)半月! 這扯淡的維修歷程! 溫州維修電話 0577-88688226 懇請(qǐng)315處理,萬(wàn)分感謝。