本手機是酷派9100系列 IMEI: 990000049798553 購機地點是河南省鄭州市 鄭州聯信南陽路手機專賣店，電信營業廳酷派專柜購買，購機時間是2012年2月26日，出現問題時間是2012年11月1日，共計8個月時間。出現問題是：接打電話按鍵后無法正常接聽，只有按免提和插耳機時候能接聽到，2012年11月2日到鄭州市嵩山路售后點維修，維修技術員維修后單子是這樣填的；維修動作：檢測此機手機主板耳機插孔； 更換配件： 掉焊盤，只有用免提接聽電話；維修備注：主板掉焊盤，不能正常享受保修 和售后交流協調，售后說可能是插耳機時候撬住主板焊盤把焊盤弄掉了，要換主板，價格九百多塊…… 才買八個月，平時用手機時候手機容易頻繁出現死機，插耳機時候也都正常插入拔出，并沒有售后說的使勁撬耳機插孔部位，短短幾個月時間就出現這種問題，明顯是手機質量有問題，和網上客服交流處理，客服則說按照網點判斷，這種問題不在三包范圍之內就不能享受三包。耳機插幾次就能把主板弄壞，再說耳機還不是經常使用呢。。。沒有聲音就直接讓客戶換主板還不承認是手機質量有問題，這還沒出保修期呢又說不在三包范圍既然質量這么不經用，耳機插幾次主板就會壞為什么客戶買前不告訴客戶或者在宣傳單上標注，這不是質量有問題難道是欺詐客戶么？急求助解決要求退換貨或者給予維修好！！！！！