7月12日購買三星手機I9108,沒過幾天又出現通話自動斷線。因為在15日內，故要求換機，并在7月18日三星售后服務中心開出了，換機依據的單據。我將單據遞交于手機供應商，供應商于8月29日換回新機，但換回來的新手機又不能識別SIM卡。經協商再次進行換機至買的新手機還沒能使用，詢問供應商（供應商回復廠家缺貨）；因此我致電三星電子服務熱線:4008105858（售后專員電話回復：15日內售后服務中心只提供換機單據，讓我催促經銷商/供應商，關于此問題多次詢問三星熱線）他們這這讓消費者行為讓消費者寒心。 *1、投訴三星電子公司此款手機質量不過關； 2、投訴三星電子公司售后對用戶不予理睬； 3、投訴三星電子公司欺騙消費者。