本人與2011年底購買了由湖北福星惠譽房地產(chǎn)有限公司（以下簡稱福星惠譽）開發(fā)的位于湖北省武漢市武昌區(qū)三角路水岸國際項目下的沙湖公館商品房，該樓盤與2013年1月1日交房，但本人驗房時，發(fā)現(xiàn)房屋設(shè)計存在缺陷，客廳及主臥的空調(diào)機位只能放在陽臺，侵占了業(yè)主房屋面積，而且物業(yè)（福星惠譽自己的物業(yè)）和福星惠譽一直都不給業(yè)主明確的解決辦法。并且在交房當(dāng)日，福星惠譽也沒有向本人出示房屋面積實測圖，根本不具備收房條件。本人也多次向該樓盤的銷售人員要求出示該樓盤面積實測圖，但都以實測面積圖還未出來為由予以拒絕，直至2013年3月初本人都沒有看到此文件。期間有業(yè)主向福星惠譽發(fā)出了拒收函，但福星給予的答復(fù)是該樓本已具備交房條件，只字不提實測面積圖的問題，極端不負責(zé)任。本人因此問題一直沒有收房，但眼看就要開始裝修，無法跟開發(fā)商這么耗下去，所以希望相關(guān)部門能協(xié)調(diào)解決此問題，請福星惠譽盡快解決沙湖公館樓盤空調(diào)機位問題以及向業(yè)主出示收房必要的文件，并按照合同對本人及其他業(yè)主因延期收房造成的損失進行賠償。