在線投訴：2017年10月，聽(tīng)信平安普惠公司東營(yíng)分公司業(yè)務(wù)員銀行放款、利息低、當(dāng)天到賬的虛假宣傳，到該處辦理貸款。期間，現(xiàn)場(chǎng)未見(jiàn)重慶銀行工作人員，按要求進(jìn)行了視頻，得知是網(wǎng)貸且額度低，就未簽約。后該公司業(yè)務(wù)人員多次電話聯(lián)系，說(shuō)是重慶銀行放款，利息低等。當(dāng)月24日簽約后，到賬32000元，分36期并后要求買(mǎi)一份保險(xiǎn)。隨后還款20個(gè)月后，銀行流水顯示每月還款1460.3元，包含保險(xiǎn)費(fèi)擔(dān)保費(fèi)470.4元，銀行本息990元。電話咨詢平安普惠業(yè)務(wù)員和催收人員，被告知重慶銀行我要求提供必須提供保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，否則不予放貸。故依法舉報(bào)重慶銀行一是違反銀保監(jiān)會(huì)194號(hào)文件精神，涉嫌強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)；二是與無(wú)放貸資質(zhì)單位合作，將客戶資格審查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制等銀行核心業(yè)務(wù)外包，利用保險(xiǎn)和擔(dān)保提供增信等放棄應(yīng)承擔(dān)的核心業(yè)務(wù)；三是疏于貸后資金管理，任由無(wú)貸款資質(zhì)方通過(guò)服務(wù)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)等方式變相抬高利息，年化利率達(dá)到35%以上，存在高利轉(zhuǎn)貸問(wèn)題。本人有與平安普惠催收人員談話錄音音頻文件可證明其合作關(guān)系。重慶銀行不能為本人提供借款合同，卻由第三方支付平安付代為扣款，更可證明重慶銀行之違規(guī)。