在線投訴:2018年10月19日,本人王春梅在平安普惠內(nèi)蒙烏海分公司用保單貸款,合同本金180000元,共分36期還,每月還7140.78。其中包括每月還款本息合計(jì)5647.19元,每月保險(xiǎn)費(fèi)570.24元,每月?lián)YM(fèi)5.76元,每月服務(wù)費(fèi)918元。目前已還16期,共計(jì)還款金額114252.48,還剩余142815.6元。
問題:(1)強(qiáng)制搭受保險(xiǎn)。每月收取保險(xiǎn)費(fèi)570.24元,16期共計(jì)9123.84元 。(2)收取高額服務(wù)費(fèi)。每月收取918元, 16期共計(jì)14688元 。(3)保單費(fèi)。每月收取5.76元,16期共計(jì) 92.16元。 最后共計(jì)應(yīng)退還23904元。
我的訴求: 重新核定本金利息,根據(jù)本人已還款金額重新合算剩余還款金額,免保險(xiǎn)費(fèi) 、保單費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。