#315在行動(dòng)#在線投訴:本人于2018年5月31日,平安客服上門(mén)網(wǎng)上貸款200000元,當(dāng)時(shí),貸款時(shí)問(wèn)過(guò)服務(wù)人員,利息與網(wǎng)商貸比誰(shuí)便宜。服務(wù)人員明確告訴我,平安普惠便宜,他們是平安集團(tuán)旗下。貸款額度下來(lái)說(shuō),他們要買(mǎi)保險(xiǎn)付600元,當(dāng)時(shí)就付了。沒(méi)有收據(jù)。我問(wèn)是否還有費(fèi)用,他說(shuō)收點(diǎn)服務(wù)費(fèi),總的比網(wǎng)商貸利息還低。款于2018年6月7日放款。現(xiàn)每月還款9144.24元,仔細(xì)一算,不對(duì)。
上平安普惠APP一看竟然每月收服務(wù)費(fèi)1320元,保險(xiǎn)費(fèi)1520元。付款金額一覽表,什么資料代傳遞服務(wù)委托書(shū),保險(xiǎn)單,三張單簽字竟然一模一樣。在疫情期間,因還款未及時(shí),平安普惠催收人員還涉嫌暴力威脅,在我對(duì)服務(wù)費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi)提出異議時(shí),對(duì)方說(shuō)會(huì)給我退的。讓我這期先還上,下期之前會(huì)幫我搞好,但是這些都是騙人。我的訴求:退還無(wú)理費(fèi)用。