1.2011年4月16日,我在蘇寧電器天河店購買2臺志高空調(diào),其中一臺是2P立式空調(diào),安裝在客廳。價格3099元。
2.該空調(diào)安裝在客廳,只在每年7-9月天氣很熱時才會使用,而且我只在周末回家,平時在外地(相當于只有7-9月的周末使用)。今年7月使用時,空調(diào)開機幾分鐘則顯示E4故障,打志高空調(diào)售后電話,安排了檢修人員上門檢修,告知我空調(diào)壓縮機壞了,溫控線壞了,換壓縮機要1800元,保修一年。
3.我說該空調(diào)使用時間極少,有圖片為證:該空調(diào)濾網(wǎng)沒有清洗過,卻和新的差不多,當時檢修人員還說,里面都這么新,怎么壞了呢?我算算使用時間:7年*3個月*8天周末=168天,半年不到啊。這其中h天氣不熱的下雨的天氣沒有開空調(diào)還沒有除掉。
4.志高空調(diào),你一臺空調(diào)使用不到半年就壞了最關(guān)鍵的壓縮機,你的質(zhì)量是怎么保障的?是怎么管控的?
5.請仔細看看我的圖片,是否濾網(wǎng)很新?如果你們可以檢查壓縮機運行時間,更能說明問題。
6.我強烈要求志高空調(diào)演唱保修期,提供免費保修。