我于2018年6月30日在淘寶購買一公牛風(fēng)扇，訂單號185214959764022027，商家名稱創(chuàng)道工廠店，收到貨后產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量問題懷疑是否為正品，因此查閱資料后，發(fā)現(xiàn)并無任何公牛品牌出售風(fēng)扇，懷疑是掛假牌，然后找賣家詢問品牌問題，賣家拒絕回答，現(xiàn)要求賣家出具公牛品牌資料，證明不是掛假牌產(chǎn)品，如果出具不了，要求退款。謝謝。