我于2010年6月購買了一臺型號是47LD450-CA的LG液晶電視，2012年10月電視就出現(xiàn)了開關(guān)音量調(diào)節(jié)按鍵均失靈現(xiàn)象，電視接收燈不亮，遙控器不能正常開關(guān)機，但是用手輕拍亮燈位置時好時壞，最終在2012年12月8號徹底不能開機了，然后打售后維修電話上門維修，說是主板壞了過了兩年保修期要拿走維修更換主板，總共花掉1210元維修費，接著2013年3月14號又出現(xiàn)相同開關(guān)機問題，這次說是按鍵開關(guān)板壞了，于是花費73元更換按鍵開關(guān)板，接著沒有用超過2個月還是同樣問題出現(xiàn)，不過比上次要好一點可以用遙控開機（遙控不能關(guān)機），用電視按鍵關(guān)機使用，想想沒有什么大問題實在不想再花這種冤枉錢維修了，直到2014年5月17號又不能開關(guān)機，才叫維修人員上門查看，又說是主板的問題，維修的話又再要花500-600元費用，這次我不想再這樣盲目售后維修了，給了售后人員30元上門費，決定找315維權(quán)解決問題，我的疑問是： 一、更換主板為何不按國家政策保修三年，恰巧兩年保修剛過就壞主板。 二、我第一次修理是剛過保修期，認(rèn)倒霉就自費修了，但第二次又出現(xiàn)同樣的問題，為什么就變成了按鍵開關(guān)板的問題了，那第一次同樣問題為什么是做主板壞了維修的，這樣維修兩次后相同開關(guān)機問題并沒有得到任何改善，應(yīng)該屬于產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷。 我上網(wǎng)查看有很多關(guān)于LG主板和按鍵開關(guān)有缺陷的投訴，都是說主板和按鍵開關(guān)在一兩年內(nèi)就會壞，315網(wǎng)站此類問題的投訴也很多，說明LG電視存在相同的質(zhì)量問題，為什么LG電視的產(chǎn)品缺陷卻要消費者自己買單！ 畢竟消費者的錢也是辛辛苦苦賺來的，我不想再為相同的質(zhì)量問題自費維修了，長此以往下去就是個無底洞，我認(rèn)為LG廠家應(yīng)該正視自已的產(chǎn)品質(zhì)量，為我們消費者提供滿意的售后服務(wù)。我的訴求是： 一、 屬于產(chǎn)品質(zhì)量存在缺陷的，應(yīng)為消費者提供退換機服務(wù)。 二、 主板兩次出現(xiàn)問題，按鍵三次失靈，應(yīng)該全免所有費用維修并延長保修期。 希望315能為我們消費者做主，保障消費者合法權(quán)益！得到滿意的解決！謝謝！