1、14.5.20日在京東以活動(dòng)價(jià)+領(lǐng)券的方式購(gòu)買(mǎi)了2件兒童玩具,訂單編號(hào): 1440680646,發(fā)貨地址為山東地區(qū),付款成功后一段時(shí)間,無(wú)意中看到訂單提示說(shuō)其中存在一件無(wú)法到貨的商品,讓取消訂單!而之前包括一直等到21號(hào)京東沒(méi)有任何的短信提示通知該貨物無(wú)貨!如果消費(fèi)者不是自身上網(wǎng)查看訂單是不是京東就根本不告知了! 2、該訂單付款成功后還通知了朋友該所謂那件無(wú)貨的玩具有特價(jià)活動(dòng)。為了幫朋友購(gòu)買(mǎi),在等朋友要不要購(gòu)買(mǎi)的決定同時(shí),還不停的刷新該玩具的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,一直顯示有貨,等了很久才顯示無(wú)貨了,但又隔了一段時(shí)間,山東地區(qū)有顯示有1件貨物并停留了很長(zhǎng)時(shí)間! 3、看到訂單的提示后網(wǎng)上聯(lián)系+電話(huà)聯(lián)系京東客服,她們一味的讓我取消訂單說(shuō)沒(méi)貨了,可沒(méi)貨我何來(lái)能付款成功?沒(méi)貨何來(lái)我之前的刷新頁(yè)面的顯示有貨狀態(tài)!而且明明是京東的責(zé)任,他們其他地區(qū)還顯示有貨,他們不主動(dòng)承擔(dān)調(diào)貨的責(zé)任,反倒讓消費(fèi)者取消訂單,是不是太欺負(fù)人了! 4、京東說(shuō)如果我不取消訂單繼續(xù)等待到貨再發(fā)貨的話(huà),最少等待的時(shí)間是30天,而我購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候是現(xiàn)貨!如果他們勇于承擔(dān)責(zé)任,可以異地調(diào)貨的話(huà),我相信在中國(guó)即便是在中國(guó)的最南的三亞和最北邊的黑龍江省,到貨等待的時(shí)間也用不了30天吧! 5、如果我取消訂單,京東也無(wú)法保證我取消訂單后等下次到貨時(shí)還以同樣的價(jià)格讓我購(gòu)買(mǎi)! 6、資料文件通過(guò)郵箱發(fā)送。
京東商城付款成功后卻告知沒(méi)貨讓取消訂單
2014-05-21 09:55:23 山東省 點(diǎn)擊:次
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