| 投訴主題：京東的客服和投訴電話根本沒用 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-05-19 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=145635 | |
2014/5/18/16:21下的單，看了京東上面的配送時間在18:00前下單第二天就會送到，到第二天配貨倉庫人員打個電話給我說沒聯(lián)系到我送不了了，要到第三天才能送，后面我就打到京東客服投訴一會說系統(tǒng)問題一會說沒聯(lián)系但我不配送！就是這樣扯！我的配送車都安排好了第三天送到安徽老家去！現(xiàn)在我拿什么送老家，京東就是這樣欺騙消費者的，我需要京東對消費者一個滿意的解釋！謝謝
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