2013年6月1日在內蒙古通遼市日日順連鎖店太平洋店康佳廚具購買了康佳吸油煙機、康佳灶具、康佳熱水器。其中熱水器沒用到3天混水閥就壞了，聯系銷售商答復不予免費更換，聯系康佳廠家，廠家答復不管，后來我自己花錢更換了混水閥，售后服務還要取工時費，沒給，服務人員撂下一句話以后壞了別找我，找我也不來。2013年12月2日晚上7點多，我在家做菜使用的燃氣灶，在做菜過程中燃氣灶玻璃板突然爆炸玻璃渣到處飛濺，幸虧我躲避及時沒傷的那么嚴重，隨后聯系銷售商，銷售態度蠻橫，答復等我有時間在過去看看。我買康佳灶具就是買了顆定時炸彈，現在爆炸了，銷售商如此對客戶不負責，令人心寒，我就試問銷售商如果我今天把眼睛炸傷你們也不管，銷售商答復很堅決的說：不管。我相信銷售商不管，國家監督部門肯定要管。