我家于去年底購(gòu)買了美的熱水器，三個(gè)月前出現(xiàn)內(nèi)膽漏水，聯(lián)系售后說(shuō)修理不了，換新機(jī)，后來(lái)一直拖著不給換，兩個(gè)月后給托運(yùn)過(guò)來(lái)一個(gè)舊機(jī)，外表破舊不堪，外殼損壞的。安裝后還是內(nèi)膽漏水。返回后，到現(xiàn)在說(shuō)是把那個(gè)舊機(jī)又給托運(yùn)過(guò)來(lái)了。聯(lián)系售后說(shuō)不給換新機(jī)。由于購(gòu)買熱水器的時(shí)候家人忘了要發(fā)票，現(xiàn)在也找不到了那個(gè)經(jīng)銷商。保定售后就一直找這借口不給換。聯(lián)系廠家，廠家也就是給保定售后打打電話。3個(gè)月了，一直解決不了。