| 投訴主題：當當網怡惟旗艦店售出針織衫開線 退換貨被拒絕 | |
| 投訴目標：當當網 | 投 訴 人：馬女士 |
| 投訴時間：2013-12-07 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結果：http://www.sklove.com.cn/plus/ts_view.php?aid=113009 | |
11月24日下午購買當當網的怡惟旗艦店的針織衫2件，其中一件再穿著前手洗過程中發(fā)現(xiàn)，手腕部位開線15CM，請求退換被店家拒絕，投訴當當網說他們處理不了退換貨問題，因為錢已經打到了店家的賬戶。 1, 投訴怡惟旗艦店的針織衫出現(xiàn)質量問題，以影響第二次銷售的借口不予結局。 2，投訴當當網作為第一銷售商監(jiān)管不力，導致退換貨失敗。
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