2013-11-12在蘑菇街買了衣服，收到后，不合適，就申請退款退貨。 2013-11-23 顯示退款申請已處理成功，可是過去10多天了，錢還沒打到我的卡上，聯系蘑菇街客服都說已經退款成功，我在銀行網站，銀行柜臺，ATM機查詢，根本沒有這筆113.69元的退款，只有12號那天銀聯支付的支付信息，而沒有入賬信息。 每天找蘑菇街客服，得到的回答就是已經退款，但是卻又提供不了證據，而是一味的叫我去銀行查詢。 望處理。