楊國強說，公司絕大多數同事都是年輕人，我們應該有信仰，應該對社會進步有貢獻。他還勉勵全體碧桂園人，要好奇、好學，不斷增強自身競爭力，提升公司全周期綜合競爭力。

做事的出發點不要只是想著自己，不要計算自己得到多少報酬就做多少事，如果這樣子就會止步不前。只有獻身于社會，去奮斗、去努力、去奉獻，才能增長本領，才能有更好的明天。

塞繆爾·厄爾曼曾有一句名言，“青春不是年華，而是心境；青春不是桃面、丹唇、柔膝，而是深沉的意志，恢宏的想象，炙熱的情感。”說到公司的未來和他的機器人夢想，年滿65歲的楊國強面帶憧憬，語調漸漸激動昂揚，語速也不自覺地快了起來，似乎仍懷揣著青春的夢想、澎湃的激情。

在楊國強看來，安全事關人命，是公司首先應當承擔的社會責任。“永遠將安全和質量排在第一位，一定要圍繞‘零傷亡’目標謀劃所有的事。”他說，碧桂園要做行業安全和質量的榜樣，不能為了效益、速度而放棄最基本的東西。

對于安全的管控，集團總裁莫斌強調，一定要強化紅線意識、法治意識和責任意識，區域總、項目總和安全經理要有作為安全責任主體的意識，區域總是區域安全第一責任人，項目總是項目安全第一責任人，安全經理是項目安全直接責任人，而集團總裁是集團安全的第一責任人。

“我們要把對安全的投入當成投資，而不只是成本的增加。作為行業龍頭，我們應該思考如何真正起到引領作用。”莫斌強調，現場的施工管理一定要抓好安全的關鍵節點，有針對性地消除安全隱患，安全經理、總包單位、監理單位、第三方和政府五方聯動，一同把安全工作做細致、做到位。

莫斌還要求區域和項目要抓住開裂、滲漏、空鼓、部品部件、裝修觀感五大基礎痛點，解決好質量問題。

楊國強說，項目開工的第一天就要嚴格地管理好安全、質量，提前謀劃，用心驗收，要把每一套房都當成自己的房子，樹立‘零瑕疵’文化和業主口碑至上的理念。“你覺得做得不好就是個別一兩處，但對業主來說就是100%。假如你是業主，你能接受自己買的房子有瑕疵嗎？我們只有做好了安全和質量才有機會。”

會上，莫斌前后三次重點強調要堅決推進工地開放，讓業主進入工地來審視產品、監督施工過程，進而做好整個項目的安全和質量。

在楊國強的構想中，他更想通過建筑機器人來提升安全和質量。“我們希望做出全世界最先進的機器人建造體系，我們做機器人一定會成功。”

“現代科技進步到今天，機器人技術已經相對成熟了。”楊國強介紹了目前機器人建房研究的最新進展，除了安裝櫥柜、門窗等較為復雜的工序，一間房子的絕大部分工序都可以由機器人完成。

“我們會不遺余力地推動機器人產業的進步，不斷迭代我們的建筑機器人，永遠都走在前面，完整地、完美地將建筑機器人奉獻給社會。”他說。

與此同時，碧桂園的項目管理也正在進一步轉向標準化和數字化的軌道。“設計圖紙、材料和施工方案都是可以標準化的，全部用電腦來管理。”楊國強表示，自己每天都在參與從施工方案、材料、設計結構到機器人研發的方方面面。

在楊國強看來，社會變化很快，公司也變化很快，他勉勵同事要不懈努力增強競爭力，“我們上上下下所有人都應該好奇、好學，用心地研究所有的事，總結更好的經驗，提高自己的才能。正如猶太人所說，財富可以被任何人搶走，但是知識在你的腦袋里是搶不走的。”

“我們有這么多優秀的人才，有這么多有經驗的同事，我們應該是最具競爭力的企業。”楊國強說。

如何提升集團的全周期綜合競爭力，也是碧桂園多次管理會議的重要議題。在產品力提升方面，碧桂園正從材料、規劃設計、戶型、立面、景觀等各方面進行全方位的豐富和改進。楊國強在會上特別提示，他最新挑選的十多種地磚、面板材料已放入集團材料室，請區域總、項目總和各部門負責人會后去參觀。

在碧桂園，材料室是一個特殊而重要的地方。那里擺滿了各式各樣的地磚、門鎖、窗戶等建安材料，楊國強經常帶領團隊在里面仔細推敲，哪種更安全、美觀、經濟、適用和耐久，哪種可以帶來更好的居住體驗。楊國強常說，“工匠精神就是，所有的事情都應該很好推敲。腳踏實地奮斗，偉大在于細節。”

除了產品力，同樣重要的還有服務力。買房是一次性，服務是一輩子。莫斌提出，把客服工作前置，急業主所急，想業主所想，要全力做好物業服務，真正提升業主滿意度，實現完美交樓。

具體落實到管理層面，莫斌表示，要一切以項目為中心。“項目是創造價值的載體，一定要面向市場和客戶創造價值。”他說，區域和集團中心應增強對項目的服務意識，切忌用考核、流程和文件代替管理，而是要幫扶項目、支持項目、做好內部交圈。

莫斌要求，區域總必須下項目，必須深入一線，少待在區域本部、少往總部跑，把精力花在項目落實上。“區域的競爭力在于面對市場的能力，不在于公司內部的排名，不要被市場占有率所迷惑。”

“只有項目創造價值，區域和總部才有存在的價值。所有的改革，如果項目上沒有感知，都是失敗的。”莫斌說，當前集團各中心設立職能大區，也是為了提高效率，實現協同發展。

當前，碧桂園正在逐步推動集團內部的縱向輪崗。莫斌說，要將各級職能線條負責人派駐到區域或項目最需要的地方輪崗。一方面，切實幫區域解決問題，另一方面，也有助于推動區域和職能中心之間溝通融合。

會議結尾，莫斌和同事們分享了他的深度反思，“真話不一定是代表正確的話，因為站的角度不一樣，但聽不到真話才最可怕。我們要鼓勵大家講真話，否則我們就變成了聾子和瞎子。”“我們做到今天，誰都不容易，做的越多，可能錯的越多，關鍵是怎樣面對，怎樣解決。”他再次強調，要持續不斷地提升公司的全周期綜合競爭力，安全和質量永遠排第一位，保證每一套的完美交樓，科學謀劃做正確的事，每一天都不要浪費。