日前,陜西省西安市的劉先生及多名家長向記者反映,他們花費萬余元給孩子報名參加家教班,剛上課沒多久,培訓(xùn)機構(gòu)老板卷款跑路,致使學(xué)生被迫停課,學(xué)費無處討要。記者對此進行了調(diào)查。
培訓(xùn)機構(gòu)人去樓空
劉先生稱,2012年11月他與“方舟教育”培訓(xùn)機構(gòu)簽訂合同,交1.5萬元給正在上初三的女兒報了家教班。剛上了一個月的課,上門輔導(dǎo)課程的老師稱,因為老板發(fā)不下來工資,所以課程要暫停。劉先生趕到“方舟教育”的辦公地點詢問情況,發(fā)現(xiàn)辦公室的大門緊閉,人去樓空。劉先生撥打培訓(xùn)機構(gòu)老板的手機,始終無人接聽。就在劉先生四處詢問老板去向時,不斷有其他學(xué)生家長和老師加入。隨后,這些學(xué)生家長和老師注冊QQ群組成了維權(quán)聯(lián)盟,目前已經(jīng)有47名家長及教師加入。在學(xué)生家長提供的上課證上記者看到,上面所蓋的公章為西安方舟文化科技咨詢有限公司。
記者了解到,學(xué)生家長繳納的學(xué)費達(dá)十多萬元,而老師被拖欠的工資有近19萬元。記者發(fā)現(xiàn),只有極為個別的學(xué)生家長與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂了合同,大多數(shù)家長只有該機構(gòu)給他們開的課時條和收據(jù),老師上完課憑家長給的課時條領(lǐng)取補課費。
學(xué)生家長已經(jīng)報案
日前,記者來到“方舟教育”的辦公地點西安市雁塔區(qū)朱雀大街陽陽國際廣場c座17層1713室,看到大門緊鎖,門上貼有一張物業(yè)管理處的欠費催繳通知單。記者撥打該培訓(xùn)機構(gòu)老板的手機及辦公電話,顯示為空號。陽陽國際廣場物業(yè)管理處工作人員稱,該培訓(xùn)機構(gòu)去年年底就搬走了,至于搬到哪里他們也不清楚。
該培訓(xùn)機構(gòu)一位姓李的老師稱,培訓(xùn)機構(gòu)的老師有的是在校大學(xué)生,有的是在職教師,一般通過電話和老板聯(lián)系,直接去學(xué)生家里上課,現(xiàn)在老板還拖欠他近萬元課時費。至于該培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門的原因,李老師說,估計是公司資金鏈出現(xiàn)了問題,以前收來的學(xué)費,有近一半是作為老師工資的專項資金,但是去年年底,這部分資金被頻頻動用,那時已經(jīng)發(fā)不下工資了。
據(jù)悉,目前,學(xué)生家長及老師已經(jīng)向公安部門報案。
未簽合同不影響維權(quán)
西安市君正律師事務(wù)所律師許建衡認(rèn)為,雖然大多數(shù)學(xué)生家長未與該培訓(xùn)機構(gòu)簽署協(xié)議,但該培訓(xùn)機構(gòu)已收取學(xué)生的報名費,給予其課時條并為其開課,這表明雙方的培訓(xùn)合同已經(jīng)成立并開始履行,老板卷款走人屬于嚴(yán)重違約行為,甚至涉嫌詐騙。合格的培訓(xùn)機構(gòu)需持5證,即辦學(xué)許可證、法人登記證、收費許可證、稅務(wù)登記證和機構(gòu)代碼證,由教育部門主管。“方舟教育”在工商機關(guān)注冊為咨詢公司,一般只能從事教學(xué)服務(wù)類工作。因此,該培訓(xùn)機構(gòu)很可能屬于無證辦學(xué),違法招生。學(xué)生家長除了到公安部門報案外,還可以向教育部門投訴,對其取締。此外,可以去工商機關(guān)查詢該機構(gòu)注冊的法人信息,并與其聯(lián)系,尋求解決,如果經(jīng)過多方努力無法與培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,學(xué)生家長可向法院提起訴訟。
針對教育培訓(xùn)市場的亂象,西安市社會科學(xué)院研究員王國琪建議,教育主管部門一方面應(yīng)提高培訓(xùn)機構(gòu)的準(zhǔn)入門檻,另一方面要對教育培訓(xùn)機構(gòu)加大監(jiān)管力度,建立淘汰機制,促使教育培訓(xùn)市場正常有序發(fā)展。許建衡提出,當(dāng)培訓(xùn)機構(gòu)申請辦學(xué)許可時,可要求提供第三方擔(dān)保,一旦出現(xiàn)糾紛,可由擔(dān)保人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,這樣就能從制度層面最大程度地維護消費者的權(quán)益。
西安市消費者協(xié)會秘書長李安邦表示,家長在給孩子選擇培訓(xùn)班時應(yīng)該慎重,要選擇創(chuàng)辦時間長、規(guī)模大的機構(gòu),報名前首先要查看其是否具有辦學(xué)資質(zhì),有無辦學(xué)許可證。不要一次性交清所有學(xué)費,特別不要預(yù)交兩三年的學(xué)費,在交費時要索取正式發(fā)票,一旦學(xué)校倒閉,要及時維權(quán)。(中國消費者報(微博))