本報(bào)訊(記者柯美學(xué) 實(shí)習(xí)生胡彪 葉婷 通訊員黃志新 李榮)沿街拉人推銷(xiāo)英語(yǔ)培訓(xùn),免費(fèi)試聽(tīng)將學(xué)生與家長(zhǎng)隔離,現(xiàn)代教育機(jī)構(gòu)高價(jià)賣(mài)迪士尼英語(yǔ)教材被戳穿。昨天,這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌強(qiáng)制交易被青山區(qū)工商部門(mén)處罰。
這起處罰緣于學(xué)生家長(zhǎng)的投訴。
7月11日,家住青山的吳先生向青山區(qū)紅衛(wèi)路街工商所投訴,他與孩子在路邊散步。這時(shí),一名年輕人攔住他們,遞給吳先生一張少兒英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳單說(shuō),他們是現(xiàn)代教育機(jī)構(gòu)的員工,周末提供優(yōu)質(zhì)英語(yǔ)培訓(xùn)課,學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)可以免費(fèi)試聽(tīng)。
3天后,吳先生拿著那張宣傳單,帶著孩子來(lái)到青山建設(shè)二路金銀大酒店7樓,找到這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
開(kāi)課前,工作人員說(shuō),為不影響學(xué)生學(xué)習(xí),家長(zhǎng)與學(xué)生分開(kāi)培訓(xùn),被要求關(guān)閉手機(jī)。吳先生跟隨一些家長(zhǎng)被帶到另一個(gè)房間,與培訓(xùn)的學(xué)生隔離開(kāi)來(lái)。
在家長(zhǎng)聚集的房間里,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“專(zhuān)家”開(kāi)始講課,主要內(nèi)容為孩子早期的多元智能開(kāi)發(fā),父母如何與孩子溝通,英語(yǔ)培訓(xùn)及教材的重要性等,其間,這名“專(zhuān)家”不時(shí)舉例子,他和朋友的孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)非常成功,是因?yàn)樗麄兊暮⒆舆B續(xù)性學(xué)習(xí)了迪士尼英語(yǔ),“給孩子買(mǎi)完整的迪士尼教材,至關(guān)重要”。
聽(tīng)完一節(jié)課,吳先生半信半疑,對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)教材有些猶豫。他想聽(tīng)聽(tīng)孩子的說(shuō)法。孩子告訴他,老師們沒(méi)有進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué),而是與孩子們做互動(dòng)游戲,組織孩子們進(jìn)行英語(yǔ)即興表演,大家的興致很高。工作人員圍上來(lái)“游說(shuō)”,表示花3950元錢(qián),可以幫助孩子打好英語(yǔ)基礎(chǔ)。這樣,他開(kāi)始動(dòng)搖了,就買(mǎi)了一套迪士尼英語(yǔ)教材。
回到家里,吳先生打開(kāi)教材一看,里面是4個(gè)分裝盒,有8本書(shū),每本書(shū)30頁(yè),配有一張光碟。他立即上網(wǎng)查找,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)教材的報(bào)價(jià)只需115元。
“115元的教材,怎么賣(mài)到了3950元?”吳先生非常生氣,多次上門(mén)要求退款,遭到拒絕,他只得向工商部門(mén)求助。
無(wú)獨(dú)有偶。青山居民胡女士也到工商部門(mén)投訴,她也遭遇這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)高價(jià)迪士尼英語(yǔ)教材的騙局。
青山區(qū)紅衛(wèi)路工商所介入調(diào)查。工商人員了解到,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有在青山區(qū)設(shè)教學(xué)場(chǎng)所,也沒(méi)有在青山區(qū)注冊(cè)登記。他們銷(xiāo)售的每套教材價(jià)格僅為110元至130元之間,而每套賣(mài)出3950元里,并不包括課時(shí)費(fèi)。
工商人員認(rèn)為,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有虛假宣傳、價(jià)格虛高和侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為,涉嫌強(qiáng)制交易。
昨天,經(jīng)工商調(diào)解,胡女士等人獲得全額退款。目前,工商部門(mén)正對(duì)這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)查。