為認(rèn)真貫徹落實(shí)疫情防控工作有關(guān)精神，博州市場監(jiān)管局主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)力，堅(jiān)持一手抓疫情防控、一手抓服務(wù)企業(yè)，切實(shí)履行市場監(jiān)管職責(zé)，多措并舉助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　一是建立企業(yè)聯(lián)系幫扶制度

　　加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的上門服務(wù)工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)精神，深入了解企業(yè)疫情防控難題和生產(chǎn)經(jīng)營困難，指導(dǎo)企業(yè)做好人員管控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作。主動(dòng)對(duì)接新疆博圣酒業(yè)釀造有限公司，指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)完成變更經(jīng)營范圍在線審批程序，僅用半天時(shí)間就向企業(yè)發(fā)放了營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)后期申請(qǐng)二類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。

　　二是提供高效便捷準(zhǔn)入服務(wù)

　　為各類復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”等登記注冊(cè)服務(wù)。實(shí)行“容缺受理”，在主要材料基本符合要求的情況下，對(duì)其他材料實(shí)行“容缺受理”，先辦理，后補(bǔ)材料。提供“網(wǎng)上辦、掌上辦”登記注冊(cè)服務(wù)，確需當(dāng)面辦理的，實(shí)行電話預(yù)約+跟蹤指導(dǎo)。截至目前，共答復(fù)咨詢116件次，完成年報(bào)申報(bào)462戶次，辦理各類在線審核審批事項(xiàng)44件次。

　　三是落實(shí)企業(yè)定向幫扶機(jī)制

　　開通行政許可、檢測檢驗(yàn)綠色通道，對(duì)醫(yī)療器械類生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行上門服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)檢查，指導(dǎo)企業(yè)關(guān)鍵崗位人員、原輔料和產(chǎn)品放行等方面專業(yè)管理，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。成立服務(wù)專班開展全天候指導(dǎo)，幫扶新疆萬嘉醫(yī)療器械有限公司轉(zhuǎn)產(chǎn)一次性使用面罩，完成產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案。目前該企業(yè)開始投入生產(chǎn)，設(shè)計(jì)產(chǎn)能日產(chǎn)一次性使用面罩可達(dá)50000個(gè)，將在一定程度上緩解博州口罩緊缺的問題。

　　四是行政許可到期順延管理

　　對(duì)在疫情防控期間營業(yè)執(zhí)照登記事項(xiàng)發(fā)生變化且不能及時(shí)辦理變更登記的，延期至疫情解除之后一個(gè)月內(nèi)辦理。對(duì)食品、藥品生產(chǎn)許可、經(jīng)營許可證到期的，有效期可順延至疫情解除。截止目前，已辦理行政許可期限到期順延34件次。

　　五是積極維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益

　　認(rèn)真受理企業(yè)維權(quán)方面的訴求，受疫情影響導(dǎo)致無法如期履行或不能履行合同的，積極幫助企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。建立涉疫投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制，第一時(shí)間處置防疫產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格投訴舉報(bào)。截至目前，共受理解決消費(fèi)者投訴舉報(bào)122件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元。

　　六是營造良好市場消費(fèi)環(huán)境

　　密切關(guān)注口罩、消毒水、醫(yī)護(hù)用品等疫情防控物資及群眾生活所需的糧、油、肉、禽、蛋、速食等重要商品的價(jià)格波動(dòng)情況，認(rèn)真開展市場價(jià)格巡查檢查，增加巡查檢查頻次，嚴(yán)查不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、惡意散布漲價(jià)信息、串通漲價(jià)、囤積居奇、哄抬價(jià)格等行為，確保市場價(jià)格平穩(wěn)。