在線投訴:北京“嗨學(xué)網(wǎng)”工作人員通過微信聯(lián)系上我,說我以前報名學(xué)習(xí)的普通班型不能保證通過率,升級為精講班后能保證通過質(zhì)量和通過率,經(jīng)過對方多次忽悠和誘導(dǎo)我報名了一級注冊消防工程師精講班課程,繳納2760元信用卡訂金,剩余11040元,銷售說推薦使用第三方分期扣款支付,付款后對方未給予發(fā)票和相關(guān)收據(jù)證明。
在12月8號開始第一節(jié)課程后,我發(fā)現(xiàn)所謂的精講班課程與100元一本的書本上內(nèi)容沒有任何差別后,我發(fā)現(xiàn)自己被對方忽悠和誘導(dǎo)了,存在著和宣傳虛假和銷售忽悠和夸張的保證。在課程后我去和售后服務(wù)員協(xié)商退課,但是經(jīng)過多次協(xié)商退課都沒有結(jié)果,對方明確知道我不符合報名條件仍然說可以報名學(xué)習(xí),跟銷售所說和保證的嚴(yán)重不符我不認(rèn)同。
原因如下:
我明確告知對方自己學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)都不符合條件下對方仍然誘導(dǎo)我報名消費(fèi)。
當(dāng)我查詢自己條件知道不符合后去協(xié)商退課對方任然強(qiáng)制我繼續(xù)消費(fèi)學(xué)習(xí)不予退款 投訴訴求 退課解除課程,退還課程費(fèi)用。